• Cakupan : 79 kota, 1,026 gedung, 377,227 homepass
Notifikasi Gangguan link Internasional [Senin, 23 Januari 2017] [Update]
Kepada Pelanggan yang kami Hormati

Terima kasih atas kesediaannya untuk terus menggunakan layanan kami.

Terkait Terkait dengan informasi bahwa pada hari Senin, 23 Januari 2017 di kisaran pukul 03:00 WIB terdeteksi adanya alarm untuk link internasional kami.

Berdasarkan hasil pengecekan team kami bahwa kabel bawah laut ke arah internasional terindikasi putus 6 KM dari Ancol <> Toboali. Saat ini team masih melakukan penelusuran lokasi titik putus.

Proses penelusuran hingga penyambungan kabel sampai selesai diperkirakan memerlukan waktu 14 hari kedepan mengingat lokasi putus berada di laut. Kami berupaya semaksimal mungkin melakukan percepatan perbaikan agar kualitas jaringan kembali seperti sediakala.

Selama Proses ini berlangsung kami menyediakan Jaringan Cadangan yang berdampak pada penurunan kualitas akses Internasional.

Atas nama management Biznetnetworks kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan.

Demikian disampaikan bila ada pertanyaan lebih lanjut silahkan menghubungi kami di 021-57998888 atau email ke customer_care@biznetnetworks.com.

Terima kasih atas perhatian dan kerjasamanya.


Salam,

Biznet Networks Team