• Cakupan : 106 kota, 1,698 kelurahan, 1,445 gedung, 476,895 homepass
 

Pelanggan yang terhormat,

Terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan Anda menggunakan layanan Biznet.

Sebagai bagian dari komitmen dan upaya kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan bagi pelanggan, bersama ini kami informasikan bahwa mulai tanggal 23 Juli 2018, pelanggan dapat melakukan pendaftaran metode pembayaran Auto Debet Kartu Kredit untuk layanan Biznet Anda.

Berikut hal-hal yang perlu diperhatikan dalam melakukan pendaftaran, pengkinian, dan penghapusan (pemberhentian) data kartu kredit Anda untuk melakukan pembayaran layanan Biznet:

  • Mendapatkan Form Credit Card authorization dengan menghubungi tim Biznet Customer Care melalui telepon di nomor 1500988 atau email ke customer_care@biznetnetworks.com.
  • Melakukan pengisian Form Credit Card Authorization dengan lengkap dan jelas.
  • Mengirimkan:
    1. Form Credit Card Authorization yang telah dilengkapi (Scan berwarna atau foto dalam format .pdf/.jpeg/.tif atau sejenisnya)
    2. Gambar halaman depan kartu kredit.
    3. Melalui email ke alamat: cc_auto@biznetnetworks.com. Selain daripada alamat email ini, Biznet tidak dapat memproses pendaftaran.
  • Untuk pelanggan Perusahaan maka Form Credit Card Authorization harus dilengkapi dengan Cap Perusahaan dan tanda tangan pejabat berwenang atau kuasa dari direksi.
  • Berkaitan dengan pengkinian data kartu kredit atau penghapusan (pemberhentian) menggunakan layanan pembayaran auto debet ini, pelanggan juga diwajibkan untuk mengisi Form Credit Card Authorization.
  • Proses pendaftaran, pengkinian, dan penghapusan (pemberhentian) data kartu kredit untuk service prepaid dilakukan H-14 dari expired date service layanan pelanggan.
  • Proses pendaftaran, pengkinian, dan penghapusan (pemberhentian) kartu kredit untuk service postpaid paling lambat dilakukan setiap tanggal 10 setiap bulannya. Jika proses tersebut dikirimkan diatas tanggal 10, maka pendebetan kartu kredit akan diberlakukan untuk periode berikutnya.

Untuk informasi lebih lanjut, silakan menghubungi tim Biznet Customer Care melalui telepon di nomor 1500988 atau e-mail ke customer_care@biznetnetworks.com.

Terima kasih atas perhatian dan kerjasamanya.

Salam hangat,


Biznet

www.biznetnetworks.com
Biznet