• Cakupan : 96 kota, 1,338 gedung, 446,599 homepass

Perubahan Nomor Pelanggan (Customer ID) Biznet

Sehubungan dengan proses upgrade sistem billing Internal perusahaan yang merupakan bagian dari komitmen Biznet untuk terus meningkatkan kualitas layanan bagi seluruh pelanggan, kami informasikan bahwa seluruh pelanggan layanan Biznet kini memiliki Nomor Pelanggan (Customer ID) yang baru. Perubahan Nomor Pelanggan (Customer ID) ini telah kami informasikan melalui email kepada seluruh pelanggan pada tanggal 8 Mei 2017 yang lalu.

Oleh karena itu, kami harapkan kerjasamanya untuk dapat melakukan pembayaran dengan menggunakan Nomor Pelanggan (Customer ID) atau nomor Virtual Account yang baru, sesuai yang tertera di email yang telah kami kirimkan pada tanggal 8 Mei 2017. Kami informasikan juga bahwa seluruh pembayaran yang dilakukan menggunakan Nomor Pelanggan yang lama, saat ini sudah tidak dapat di proses oleh sistem kami.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai perubahan Nomor Pelanggan (ID) yang baru ini, atau apabila Anda mengalami kendala saat melakukan pembayaran, silakan menghubungi Biznet Home Care di 1500933 (untuk pelanggan layanan Biznet Home) atau Biznet Customer Care di 1500988 (untuk pelanggan layanan Biznet lainnya).